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阿里汽车携手上海自贸区打造平行进口车服务标准

发布时间:2020-06-29 19:24:21 阅读: 来源:发泡水泥保温板厂家

日前,阿里汽车事业部宣布启动天猫“车海淘”业务,为消费者提供平价进口车。据悉,作为全国首个平行进口车试点区域,上海自贸区成为天猫车海淘的合作伙伴,旗下上海外高桥(600648,股吧)汽车交易市场将在天猫开设旗舰店,并于本月底上线。

平行进口车拓线上市场

所谓“平行进口车”,是指进口车商绕过国内授权经销商、总代理商,从海外直接原产地采购的进口汽车。由于压缩了总经销商、一级经销商、二级经销商再到4S店的中间环节,平行进口车的价格比4S店便宜不少。

在此之前,平行进口车一直处于尴尬境地。直到去年8月1日,国家相关部委陆续出台一系列政策,支持平行进口车发展:2014年8月,国家工商总局发布《关于停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作的公告》,11月,商务部正式复函,同意上海自贸试验区试点平行进口汽车业务,宣告平行进口车完全合法化;今年1月,上海市商务委员会等五部委发布《关于在中国(上海)自由贸易试验区开展平行进口汽车试点的通知》,标志着上海自贸区平行进口汽车试点正式启动。2月份,首批17家企业获得试点资格,平行进口汽车在上海自贸区开售。

阿里汽车事业部负责人王立成表示,天猫车海淘进驻商家有两种模式,一种是上海外高桥交易市场的平台型商家,另一种是经过国家批准的试点企业。目前,已有4家试点企业进驻天猫,这些试点企业的经销网络覆盖北上广深杭等20个省与直辖市中共77个城市。消费者在天猫下订单之后,可到线下指定经销商提车。随着进驻企业不断增多,天猫车海淘的覆盖城市范围将进一步扩大。

完善平行进口车售后服务

据了解,平行进口车价格虽诱人,但售后问题曾导致很多消费者望而却步。

对于消费者关心的质保、上牌等问题,王立成介绍,天猫车海淘将从进驻源头把关,进驻车海淘的经销商必须提供齐备的车辆手续,包括进口货物证明书、车辆随车检验单、车辆一致性证书、购车发票等;车辆均能上牌,商家可提供上牌咨询和支持服务;商家还能提供三年六万元的质保服务,车辆在全国各地都有各类指定4S店及维修厂可以享受车辆的维修保养服务。此外,上海自贸区还推出平行进口综合信息管理系统,每辆车都配有一车一标一卡一册。消费者可通过手机扫描车身贴标上的二维码,辨别真伪,了解车况。

同时,在阿里生态圈影响下,车海淘还与平行进口车实体交易市场联手,并与业内具有良好资信的金融、保险、售后服务等机构建立合作关系,让购买平行进口车的消费者,本地化享受等同于4S店的服务,包括提车、上牌、维修、保养、保险等一系列售后服务,都有望得到更便捷解决。未来,天猫车海淘还将通过定制方式,为消费者提供私人定制版海外原装进口汽车。

(责任编辑:HN025)

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